В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. Местный отдел полиции давно погряз в рутине и безразличии. Сотрудники не горят желанием работать, проявляя лишь цинизм. Дежурные позволяют себе дремать прямо на службе. Показатели по раскрытым делам не просто низкие — они с каждым днем становятся всё хуже.
Сама Кивер — личность сильная, с яркой харизмой, хотя внутри её легко задеть. Сдаваться — не в её правилах. Уже вначале становится ясно: её новый коллектив — это особая порода людей. Именно они постоянно создают невероятные проблемы и попадают в дурацкие истории.